Termeni și condiții – Luxora

1. Informații generale

Acest site este operat de Luxora. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu următorii termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, nu utiliza site-ul.

2. Produse și comenzi

• Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului furnizorilor.

• Luxora acționează ca intermediar și facilitează achiziționarea de produse de la furnizori terți (precum Temu, AliExpress etc.).

• Termenele de livrare variază între 7-20 zile lucrătoare, în funcție de produs și de furnizor.

3. Prețuri și plăți

• Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul.

• Acceptăm plăți prin card bancar, ramburs (unde este disponibil) sau alte metode de plată indicate la finalizarea comenzii.

• Livrarea este gratuită pentru comenzi ce depășesc 200 lei.

4. Politica de retur

• Returul este posibil în termen de 7 zile calendaristice de la recepționarea produsului.

• Produsul trebuie returnat în stare intactă, în ambalajul original.

• Rambursarea se face în termen de 14 zile de la recepția returului, în contul clientului.

• Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit de cel comandat.

5. Politica de confidențialitate

Datele tale personale sunt colectate și procesate în conformitate cu legislația în vigoare. Mai multe detalii găsești în [Politica de Confidențialitate].

6. Limitarea răspunderii

Luxora nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de furnizori, vamă sau curieri. De asemenea, nu garantăm disponibilitatea continuă a produselor.

7. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări, ne poți contacta la:

📧 Email: manoleflorinciprian@gmail.com
📞 Telefon: +40 751328661